先确认指出的是事实、引用还是观点问题
只有明确问题类型,才能选择核对原始来源、补充上下文或说明观点属性。
信息会变化,编辑也可能出错。更正的重点不是隐藏变化,而是让读者知道什么被修改、为什么修改。
如果正文中的事实、引用、时间、来源属性或链接描述存在错误,应根据可核对资料进行更正。纠错重点是说明“哪里错了、依据什么修改、修改后如何理解”,而不是只删除一句话让读者看不到变化原因。
新出现的公开材料不一定意味着此前内容错误,也可能只是让事件更完整。对于补充资料,应说明它新增了什么信息、是否改变原有结论,以及哪些问题仍然没有答案。更新后的状态需要与原始判断强度一致。
重大事实错误应优先处理;文字细节、格式问题和不影响事实理解的小问题可以直接修正。涉及真实人物、企业或机构的争议信息,如果发现来源不可靠或证据不足,应降低结论强度、补充说明或移除无法支持的表述。
当公开资料变化时,不让旧版本脱离背景继续表达为当前事实。规则更新、后续回应、更正说明和新的核验材料,都应放回原事件时间线中。没有可靠依据的新增说法,不因为“很多人转发”就进入正式更新。
只有明确问题类型,才能选择核对原始来源、补充上下文或说明观点属性。
优先查看原始发布、完整文本和相关更新,避免用另一张二手截图纠正第一张二手截图。
如果影响关键事实,应明显更新;如果只是表述不够清楚,则补充限定和来源说明。
让读者能够知道更正范围,不把重大变更隐藏在无提示的覆盖中。
如果错误被多个栏目引用,应同步检查时间线、排行、速读或核验页面中的相关内容。
更正中心不会虚构已经发生的错误案例,也不会为了展示流程编造日期、投诉或处理记录。真实更正记录只有在确有对应内容和可靠依据时才应出现。这里提供的是更正原则与处理流程说明。
反馈更正时,最有帮助的是指出具体页面、具体句子和可核对来源。不要提交身份证件、家庭地址或其他与纠错无关的敏感资料。需要了解反馈范围,可查看联系我们。
当更正会明显改变读者对事件的理解时,应采用比普通文字修正更清楚的说明方式,指出原表述的问题和新的可靠依据。这样既能避免错误继续传播,也能让后续读者知道为什么页面结论与早期版本不同。